Allmänna villkor
Senast uppdaterad: December 2024
1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för alla utbildningar och tjänster som tillhandahålls av Lexher AB ("Lexher", "vi", "oss"). Genom att boka en utbildning accepterar du dessa villkor.
2. Bokning och bekräftelse
En bokning är bindande när du har mottagit en skriftlig bekräftelse från oss via e-post. Bekräftelsen innehåller information om kurs, datum, plats och pris.
Vi förbehåller oss rätten att ställa in en kurs vid för få anmälningar. I sådana fall erbjuds du ett nytt kurstillfälle eller full återbetalning.
3. Priser och betalning
3.1 Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms om inte annat anges. Moms tillkommer med 25%.
3.2 Betalningsvillkor
Betalning kan ske genom:
- Kortbetalning: Vid bokningstillfället via Stripe
- Faktura: Betalningsvillkor 10 dagar netto (för företag)
Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt lag.
3.3 Vad ingår
I kursavgiften ingår:
- Undervisning enligt kursbeskrivning
- Digitalt kursmaterial
- Tillgång till labbmiljö under kurstiden
- Kaffe och lunch (för klassrumsutbildningar)
- Kursintyg
Certifieringsexamen ingår endast om det specifikt anges i kursbeskrivningen.
4. Avbokning och ombokning
4.1 Avbokning av deltagare
| Tid före kursstart | Avgift |
|---|---|
| Mer än 30 dagar | Ingen avgift |
| 15-30 dagar | 25% av kursavgiften |
| 8-14 dagar | 50% av kursavgiften |
| Mindre än 8 dagar | 100% av kursavgiften |
4.2 Ombokning
Ombokning till annat kurstillfälle är kostnadsfri om den görs senast 14 dagar före kursstart. Vid senare ombokning tillkommer en administrativ avgift på 1 500 kr.
4.3 Byte av deltagare
Du kan utan kostnad byta ut en anmäld deltagare mot en annan person fram till kursstart. Meddela oss skriftligen via e-post.
4.4 Inställd kurs
Om Lexher ställer in en kurs har du rätt till full återbetalning alternativt bokning till ett nytt kurstillfälle. Vi ersätter inte kostnader för resa eller logi.
5. Kursgenomförande
5.1 Klassrumsutbildning
Klassrumsutbildningar genomförs i våra lokaler i Kista, Stockholm, om inte annat anges. Kursen börjar kl 09:00 och slutar ca 17:00.
5.2 Virtuell utbildning
Virtuella utbildningar genomförs live online. Du behöver en dator med stabil internetuppkoppling, webbkamera och mikrofon.
5.3 Förkunskapskrav
Det är deltagarens ansvar att uppfylla eventuella förkunskapskrav som anges i kursbeskrivningen. Vi rekommenderar att du kontaktar oss om du är osäker.
6. Certifieringar och examen
Certifieringsexamen bokas separat om det inte ingår i kurspaketet. Examen genomförs enligt Red Hat eller SUSE:s riktlinjer.
Vi garanterar inte att deltagare blir godkända på certifieringsexamen. Resultatet beror på deltagarens kunskaper och prestation.
7. Immateriella rättigheter
Allt kursmaterial är skyddat av upphovsrätt och tillhör Lexher, Red Hat eller SUSE. Materialet får endast användas för personligt bruk i utbildningssyfte.
Det är förbjudet att:
- Kopiera eller distribuera kursmaterial
- Spela in utbildningar utan tillstånd
- Använda material i kommersiellt syfte
8. Ansvarsbegränsning
Lexhers ansvar är begränsat till direkta skador och uppgår maximalt till den erlagda kursavgiften. Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst.
Vi ansvarar inte för:
- Tekniska problem hos deltagaren vid virtuella utbildningar
- Deltagarens användning av kunskaper från utbildningen
- Eventuella fel eller brister i tredjepartsprodukter
9. Force majeure
Lexher ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, pandemi, strejk eller myndighetsåtgärder.
10. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att boka en kurs samtycker du till denna behandling.
11. Ändringar i villkoren
Lexher förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft vid publicering på webbplatsen. För redan gjorda bokningar gäller de villkor som var aktuella vid bokningstillfället.
12. Tillämplig lag och tvister
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
13. Kontakt
Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss:
Lexher AB
Kista, Stockholm
E-post: info@lexher.se